土曜日。この日はとても寒い日でした。
- 2019.02.09 Saturday
- 23:46
JUGEMテーマ:北海道
2019年 2月9日(土曜日) 上富良野 天候:曇り
最高気温:-8.3℃
最低気温:-24.1℃
土曜日。この日はとても寒い日でした。
最低気温は-24.1℃、「最強の寒気」の影響で北海道内は厳しい寒さになっていたようです。
「昔は-30℃になる事は珍しくなかった」と60代、70代のお客様から聞く事があります。
そういえば私達が子供の頃、小学校へ行く時には-30℃になると学校の始業時間が1時間遅れ、2時間遅れになるという事があった様な気がします。
「昔よりは寒さは厳しくないと思うよ」とお客様から聞くと、温暖化の影響が出ているのかな...と思いました。
50年前は、冬の時期、寝る際には湯たんぽで布団を温めて寝ていたそうです。
そして朝には、その湯たんぽのお湯がぬるくなっていて、そのぬるい湯を洗面器に入れて顔を洗っていたという事を聞きました。
昔の生活は厳しいと思いますが、そのお話を聞くと少し感動したような気がします。
現代は電気毛布、ガス給湯器など、快適に過ごす事の出来る生活。
今の生活が普通に出来ている事に感謝しなければならない様な気がしました。
さてフラノカフェでは、寒い日でしたが土曜日という事もあってお客様のご利用があって嬉しい日です。
寒い日ですが朝からピザのご注文も入って、ピザを焼く熱などの影響もあり店内は比較的暖まるのも早くなっていました。
ピザを焼くと、店内はとても良い香りがします。
コーヒーの香りも良いのですが、食事を作る匂い、焼く匂いなどで、カフェの雰囲気が出てきます。
フラノカフェは禁煙なのでタバコの匂いはありませんが、お食事やコーヒーの香りがカフェの演出になっているのかもしれません。
今日はお会計の時にカードでお支払いの時に機械のフリーズによる、レジ業務が出来なくなる事がありました。
お客様にはご迷惑をおかけして現金でお支払いいただく事に...
お客様は「今回は現金でいいよ。機械だから、こんな事もあるからね」と言っていただいて私達も申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
カードでお支払いのお客様は多くなり、ポイントを貯めているお客様も沢山いらっしゃると思います。
こんな事はあってはならない...
そう思いながら、レジ端末のヘルプデスクに電話しました。
私達が使っているレジシステムは「エアレジ」、カードや電子マネーを取り扱う機械は「エアペイ」という関連機械です。
エアレジのヘルプデスクは、とにかく早く繋がる。
これがとても良く感じますし、安心、安全だと思います。
パソコン関連、携帯電話関連のヘルプデスクに電話する時に何分も待つという事がよくありますが、あんなに待つという事はありません。
電話をして、少し待つと繋がり、きちんとした設定内容のリセット、変更などを教えてもらい回復しました。
機械のリセット作業が2通り作業をして、少し時間がかかりましたが設定時間にして約10分。
回復して、次回にこのような事があっても自分で対応出来そうな事を学びました。
カード作業ができないという事は大変な事ですが、何かあった時に迅速、的確に対応、回復、復帰してもらえる「エアレジ」のシステムはとても信頼できると思い、感謝しています。
飲食店の店舗運営をされている皆さんには、おすすめです。
今なら補助金も出て、安く導入できるはず。
チェックしてみて下さいね♪
今日はバタバタして過ごした1日。
アッという間に、閉店の時間になっていました。
外は寒いのですが汗をかきながら過ごした1日になり、一休みの「アイス・アメリカーノ」です。
エスプレッソを氷水で割ってお作りする、アイスコーヒーの一つです。
エスプレッソを抽出して、氷水、サッとかき混ぜて出来上がった1杯を一気飲みして作業に戻りました。
外は厳しい寒さ、氷点下の「真冬日」
寒い中ご来店いただいて、ご利用いただいたお客様、有難うございます。
支えていただいているお客様のお気持ちに応えられる様に、これからも頑張ります。
どうぞ宜しくお願い致します☆
さて、本日もフラノカフェブログをご覧いただいて有難うございます。
寒い日が続きますね!
札幌、旭川では、冬のお祭りが行われる一番寒い時期ですが、寒さを楽しむ事が出来るといいですね♪
明日も良い日であります様に☆
☆ 明日の上富良野の天気 ☆
2月10日 上富良野の天気:曇り
最高気温:-7℃
最低気温:-15℃
本日もご覧いただいて有難うございました。
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2019年

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